Expéditions et retours

Expédition de votre colis :

Les frais d'expédition sont à la charge de l'acheteur et peuvent varier selon le poids de la commande.

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés après réception du paiement.

Les envois sont possibles à destination de la France métropolitaine et sont effectués au choix soit à domicile en lettre suivi ou colissimo soit en point relais via Mondial Relay.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles.

Les dimensions des colis sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Retour et remboursement :

Conformément à l'Article L221-18 du code de la consommation sur le droit de rétraction, vous avez 14 jours à compter de la réception de votre commande pour vous rétracter, si le produit ne vous convenait pas.

Ce droit de rétractation ne s'applique pas sur les produits personnalisés réalisés sur commande, conformément à l'Article L221-28 du code de la consommation. 

Le frais de retour du produit sont à la charge du client.

Le produit devra être retourné dans son emballage, neuf, avec tous les accessoires si il y a lieu. Le cas échéant, aucun remboursement ne sera effectué. Le remboursement des articles hors frais de port sera fait via le même moyen de paiement qu'à l'achat dans un délai de 14 jours maximum à compter de la réception du produit retourné.